Со счёта мобильного телефона списывают деньги за услуги, которые вы не заказывали. Что делать?
Пояснения по этому вопросу дают в Роскомнадзоре
– Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и
массовых коммуникаций
Фото: life.ru
Абоненты нередко сталкиваются с подключением
платных подписок и услуг и узнают об этом только в момент списания лишней
суммы. Как с этим бороться? Есть несколько вариантов:
– обратитесь к оператору с требованием
отключить платную услугу и вернуть вам списанные деньги;
– при разговоре опирайтесь на п. 5 ст.
44 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126. В нём говорится, что если вы не давали
согласия, то услуга была подключена неправомерно;
– если первый вариант не помог –
направьте жалобу в Роспотребнадзор или исковое заявление в суд.
Также вы можете обратиться к юристам Центра правовой помощи гражданам в
цифровой среде по телефону: +7 (499) 550-80-03 или по почте: 4people@grfc.ru.
Специалисты бесплатно проконсультируют и при необходимости отстоят ваши
интересы в суде.
Источник информации: Чайковские.Новости
Добавить комментарий
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
Популярные новости
Не поддавайтесь на провокации!
После террористического акта в «Крокус Сити Холле» российские школьники стали массово получать сообщения в мессенджерах с предложением устроить теракты в разных регионах
В Чайковском помнят подвиг героев
Сегодня, 29 марта, день памяти сотрудников органов внутренних дел, погибших под селением Джани-Ведено
Чайковская детская школа искусств № 1 приглашает
29 марта
в 15:00 в концертном зале ДШИ № 1 состоится «Весенний концерт» (6+) в рамках I-го
регионального конкурса музыкального исполнительства «Чайковская весна» (6+)
В Чайковском округе стартовал сезон субботников
В течение месяца коллективы предприятий и учреждений, гаражных и садоводческих кооперативов, общественных организаций, индивидуальные предприниматели и все неравнодушные жители могут присоединиться к уборке городских и сельских территорий
Правонарушителей хватает как среди водителей, так и среди пешеходов
С 25 по 31 марта на территории Чайковского городского округа сотрудниками Госавтоинспекции пресечено более 330 нарушений Правил дорожного движения
В Татарстане зафиксирована атака двух беспилотников
Взрывы прогремели в особой экономической зоне Алабуга
В Чайковском похолодает
Синоптики обещают понижение температуры по всему Пермскому краю в ближайшие выходные
С 1 мая по 10 июня на Воткинском водохранилище будет действовать запрет на рыбалку
Ограничения введены на период нереста рыб
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
В Чайковском округе стартовал сезон субботниковВ течение месяца коллективы предприятий и учреждений, гаражных и садоводческих кооперативов, общественных организаций, индивидуальные предприниматели и все неравнодушные жители могут присоединиться к уборке городских и сельских территорий
Чт 18 апреля 2024, 16:30
Комментариев: 5
|
Свалку в Фоках ликвидируют до конца годаВ 2024 году в Прикамье в списке на уничтожение 11 крупных свалок, в том числе в селе Фоки Чайковского округа
Чт 18 апреля 2024, 15:22
Комментариев: 0
|
В Чайковском историко-художественном музее прошёл урок мужестваУчастником урока «Для сынов Отечества пример» стал ветеран СВО Денис Домрачев
Ср 17 апреля 2024, 18:40
Комментариев: 0
|
Ученые назвали крупы, помогающие похудетьРегулярное включение в рацион бобовых (одной порции фасоли, гороха, нута или чечевицы в день) помогает добиться небольшого, но устойчивого снижения веса, показало новое исследование, результаты которого опубликованы в издании The American Journal of Clinical Nutrition, сообщает РГ.
Чт 31 марта 2016, 12:25
Комментариев: 5
|
